Alışverişin dijital bir cümbüşe dönüştüğü 21. Asırda mağazarlarda kaybedilen zaman IBM’in geliştirdiği “dijital dayanakçı” ile en aza indirilecek.
Gelecekte Tasarım ve teknoloji IBM’in bilim insanları tarafından geliştirilen dijital dayanakçı, alıcıların istek ve lüzumlarını öngeren bir ekipmana sahip olacak. Yakın zamanda mağazalarda yer almaya başlayacak destekçiler alışveriş neşesini daha da çoğaldırmayı kastediyor.
Bilim ve Teknoloji dijital destekçiler sayesinde alıcılar, bir mahsul almak için sınama kabinine bir çok kere girip çıkmak, gizeme beklemek, doğru rengi bulmak için rafları karıştırmak, birbiriyle geçimli giysi ya da giysiye uygun aksesuar aramak için müddet kaybetmeyecek.
Yüksek teknoloji sayesinde mağazalarda sınama kabinleri, raflar, sesle faalleşen dokunmatik ekranlı kiosklar biçiminde alıcıya değecek olan teknoloji, alıcıların ekran üzerinde oluşturdukları kombinasyonları doğrudan satış temsilcisine bildirerek alıcının aradığı şeyi tek ekran üzerinden görüp ayağına kadar getirilmesine imkân tanıyacak. Alıcı ayrıca, seçtiği mahsulle geçimli olarak planlanmış değişik mahsulleri ekran üzerinden görerek, kendisine getirilmesini isteyebilecek.
Teknoloji haberleri takımı olarak Kaptan program kapsamında, METRO Group’un mağaza zinciri Galeria Kaufhof ile işbirliği yapan IBM, erkek giyim kısmındaki takribî 30.000 adet mahsulü, ultra yüksek frekanslı ikinci jenerasyon RFID yaftalarıyla donattı. Çalışanlar, yaftalardan gelen sinyalleri takip ederek, alıcılarının aradıkları mahsulleri basitçe buluyor ve gözde mahsullerin raflardan azalmamasını sağlıyor. Mağazanın sınama kabinlerinde bulunan makineler, yaftalı elbiseleri tanıyarak maliyetlerine, kumaşlarına ve bakım direktiflerine ait bilgileri sunuyor.
