Krizin tesirlerinin asıl ekonomide de sezilmeye başlandığı şu günlerde, Almanya’da bir dal krize karşın gelişmeye devam ediyor. Bu dal, e-ticaret olarak da öğrenilen internet üzerinden ticaret.
21’inci yy.’da alıcıların talihli olduğu söylenebilir, çünkü alışveriş yapmak isteyenler artık ne arabaları için park yeri aramak, ne de adaleye önünde gizeme beklemek zorunda. Çağımızda internet iletişimi olan her bilgisayar üzerinden, gereksinim dinlenen hemen her mahsulü satın almak muhtemel. E-Ticaret, krize karşın gelişen ve geleceğe dair umut taahhüt eden dalların başında geliyor. Bunu fark eden firmalar da internetten satışa giderek daha fazla umursuyor, bu alandaki yatırımlarını artırıyor. Bu firmalardan biri de merkezi Almanya’nın Koblenz kentinde bulunan bisiklet üreticisi Canyon. Canyon işletmesinin lafçısı Andreas Michels şöyle konuşuyor: “Çok nitelikli spor aletleri üretiyoruz, yarış bisikletleri, dağ bisikletleri, triatlon bisikletleri gibi. Biz hem üretici hem de satıcıyız; kendi mahsullerimizi internet üzerinden doğrudan alıcıya yolluyoruz. Başka Bir Deyişle, bisikletler Koblenz’de monte ediliyor, sınama sürüşleri yapılıyor, ambalajlanıyor ve son düzeyde de alıcılara sevk ediliyor.”
Alıcı rakamı çoğalıyor
Canyon işletmesinin lafçısı Michels, internet aracılığıyla yapılan doğrudan satış sayesinde vasıtayı işletme giderinden tasarruf edildiğini belirtiyor. Michels, böylece mahsulün satış maliyetinin de daha düşük olduğunu ve rakiplere bu alanda üstünlük sağlayabildiklerini vurguluyor. Ayrıca Michels’e göre, internetten satış yapmanın bir diğer avantajı da daha çok rakamda alıcıya erişebilmek. Canyon firmayı, internetten satış sayesinde son senelerde oldukça gelişmiş, işletmenin çalışanlarının rakamı da 170’e erişmiş. İşletmenin lafçısı Anderas Michels, satışların Almanya ile hudutlu kalmadığını belirtiyor: “İnternetten satış bizim için çok ehemmiyetli. Almanya’daki satışlarımızın yüzde 80’i internet üzerinden hakikatleşiyor. Aynı zamanda internet sitemiz yedi değişik dilde hizmet veriyor, böylece tam Avrupa’ya satış yapıyoruz. Ayrıca internette bisiklet gibi oldukça karışık yapıdaki bir mahsulü dahi layıkıyla tanıtmak da muhtemel.”
E-Ticaret Sitesi hacmi çoğalıyor
TNS piyasa araştırma işletmesinin öngörülerine göre, Almanya’da bu sene fihrist üzerinden siparişle yapılan ticaret ile ve e-ticaretin toplam hacmi 29 milyar Euro’ya erişecek. Ancak ilk kere bu yıl, bu cironun yarısından aşırısını e-ticaret oluşturacak. İnternetten satış, son senelerde siparişle ticaretin de sihrime motoru oldu; bu sihrime piyasaya girmek isteyen işletmeleri de motive etti. Frankfurt Üniversitesi’nde e-ticaret üzerine araştırmalar yapan Prof. Bernd Skiera, internette hizmet veren firmaların, özel bir alıcı kitlesine hitap etme kaderi bulduğunu söylüyor: “Piyasaya giriş çok basit, dolayısıyla firmalar için piyasaya girmek cazip. Böylece piyasanın tam boşlukları doluyor. Gerçekten de çok özel alanlarda imal yapan ve bu özel mahsullerle internette satış yaparak galibiyete erişen firmalar var. Bu sebeple, e-ticaret alanında faaliyet gösteren firmaların rakamsın çoğalacağını düşünüyorum.”
31 milyon şahıs sanal alışverişte
İnternetten alışveriş yapanların yakından tanıdığı Amazon ve Ebay gibi firmalar, bir yandan online kitap satışı ya da müzayedetme gibi olağan alanlarda hizmet vermeye devam derken, diğer yandan da “mahsullerin alıcılar tarafından değerlendirilmesi” gibi internetin sunduğu imkânlardan da yararlanıyor. Ancak bu tanınmış e-ticaret firmalarının yanı gizeme, Otto gibi fihristten sipariş usulü çalışan firmalar da interneti keşfetti. Otto, orta vadede e-ticaretin işletmenin cirosundaki hissesinin yüzde 70 etrafında olmasını bekliyor. Sanal alıcıların rakamı da bu temenniyi doğrular kalitede; son araştırmalara göre Almanya’da takribî 31 milyon şahıs internette sanal alışveriş turları yapıyor.
E-ticaret hamlede
Deutsche Welle
