Gözlerimizle değil, beynimizle görüyoruz
Haber, Geçirdiği bir kaza neticeyi bedeninin büyük bir kısmı yanan ve sağlık kurumunda kaldığı 3 sene süresince, insan tavırları üzerine araştırmalar yapan, yaptığı çalışmalarla, dünyanın en ehemmiyetli 10 düşünce adamından biri olarak gösterilen Dan Ariely, Turkcell Yüksekokul Pazarlama Konferansları kapsamında geldiği İstanbul’da, Turkcell üst düzey idareyicileri, Turkcell çalışanları ve iş dünyası tarafından alakayla izlendi.
Fortune mecmuasının tanımına göre “Tanımanız Gereken 10 yeni Guru”dan biri olan Dan Ariely, 18 Ocak Salı günü, Conrad Otel’de tertip edilen konferansta, insan tutumlarının sebepleri, harcayıcıların beklenmeyen tavırları, kararlarımızı yönlendiren akıldışı güçler, kendimizi ekonomik çıkmazlardan nasıl kurtarırız ve insan tutumlarının ekonomiye tesiri mevzuları üzerine bir konuşma yaptı.
The Upside of Irrationality ve Predictably Irrational Akıldışı Ama Öngörülebilir adlı best-su baskınlar kitaplarının yazarı olan ve çalışmaları The New York Times, Wall Street Journal, The Washington Post, The Boston Globe, Business 2.0, Scientific American, Science, CNN gibi bir çok ehemmiyetli medya kanalında yayınlanmış galibiyetli bir tahlilci olan Dan Ariely, konferansta şöyle konuştu: “Bir patlama neticeyi bedenimde ağır yanıklar oluştu ve 3 sene sağlık kurumunda rehabilitasyon gördüm. Anlamsız tutumlarla sağlık kurumunda uyuduktan sonra ilgilenmeye başladım. Misalin, yanık bantlarını, daha az acı sürüklemek için süratli mi sürüklemeli yoksa yavaş mı? Bu mevzuda devamlı hemşirelerle konuşuyordum. Ve zamanla insan tutumlarının sebeplerini araştırma başladım.”
“Sual sormak, insanların seçimlerini değiştirmenin en iyi yolu”
İnsanların seçimlerini neden ve nasıl yaptıklarını çok iyi öğrenmediklerini söyleyen Ariely, “Beğendiğimiz insanı niçin beğendiğimizin 10 tane sebebini sıralamamız efordur. Bütün olarak beğendiklerimizi niçin sevdiğimizi öğrenmeyiz. Ona karşı tavırlarımız, düşüncelerimizi tanımlar. Pazarlamada da tek yaptığımız şeyin insanlara seçimlerini sormak olduğunu sanıyoruz. Pazarlama bireylerden yanıt almak değil, onları düşünmeye itmektir. İnsanlara sual sormak, onların düşüncelerini değiştirebilmenin en hoş yoludur” dedi.
İnsanların odaklansa dahi çoğu bilgiyi gözden kaçırdıklarını da anlatan Ariely, “Elinizde bir bilgi varsa ve siz onu arıyorsanız, başka bir bilgi geldiğinde onu göremeyebilirsiniz. Zira çoğu zaman gözümüzle değil, beynimizle görüyoruz. Görme en ehemmiyetli marifetimiz. Bu da seçimlerimizi etkiliyor” biçiminde konuştu.
Yaptığı araştırmaları cümbüşlü bir stilde anlatan Ariely, Turkcell Yüksekokul Pazarlama Konferansı’nda, şahsi yaşamımıza bizi neler mutlu ediyor, neler adapte ediyor ve nasıl değişiyoruz, eşlerimizi ve sevgililerimizi nasıl buluyoruz ve iş yaşamımıza bizi motive edenler neler, finansal ve finansal olmayan mükâfatlar, güven, intikam nelerin, nasıl tesir ettiğini anlattı.
Turkcell Genel Müdür Yardımcısı Selen Kocabaş da, Dan Airley’e Türkiye’ye geldiği için teşekkür ederek, “Turkcell Yüksekokul Pazarlama Konferansları’nın 3.sünü hakikatleştiriyor olmaktan büyük mutluluk dinliyoruz. Turkcell olarak işimiz teknoloji ama aynı zamanda işimiz insan. Dokunduğumuz değdiğimiz tüm kitle insan. Bu sebeple insan tavırları çok ehemmiyetli. Dan Airley’in bu mevzudaki yorumları da çok ehemmiyetli. Tüm iş dünyası için çok bereketli olacağına inanıyoruz” dedi.
Turkcell Yüksekokul’nin Pazarlama Konferansları, eskiki yıllarda Amerikan başkanlık tercihlerinde Obama galibiyetinin arttaki ad olarak tanınan David Plouffe’yi ve “Dünya’nın En Tesirli 100 İnsanı”ndan biri seçilen, ünlü Amerikalı sosyolog Malcolm Gladwell’i ağırlamıştı
Yaftalar : Turkcell
