Bugüne kadar sizlerle paylaştığımız haberlerde genelde, Windows 10 güncellemelerinin sistem meselelerine yol açtığından ve bu meselelerin nasıl düzeltileceğinden bahsediyorduk. Bu kere tekrar Windows 10’da yaşanan fakat bu defa sorunun kaynağının Microsoft olmadığı bir sıkıntıdan bahsedeceğiz. Şayet sizler de bir Google Chrome kullanıcısıysanız, kelam konusu sorun sizi de etkilemiş olabilir.
Google Chrome’un Windows 10 kullanıcıları için sunulan son güncellemesi, çökme, tarayıcı eklentilerinin çalışmaması ve hatta Chrome’un hiç açılmaması üzere problemler yaşanmasına yol açtı. Milyonlarca kullanıcı tarafından forumlarda bildirilen bu sorun, Google tarafından da fark edilmiş durumda. Sorunun neden kaynaklandığı tam olarak belirlenememiş olsa da Google mühendisleri, bu sorunu çözmek için çalışmaya başladıklarını duyurdular.
Yanılgıdan kurtulabilmek için yapabileceğiniz birkaç yol var
Kullanıcılar tarafından bildirimlere yanıt veren bir Google mühendisi, sorunun kullanıcı bilgilerini depolama ünitesinde Chrome’un mevcut sürümüyle ilgili bilgiler tutan dizinden kaynaklanıyor olabileceğini söyledi. Bundan kurtulmanın en kolay yolunun Google Chrome’un beta sürümünü kullanmaya başlamak olduğunu tabir eden mühendis, sonraki kararlı sürüm güncellemesinin bu sorunu ortadan kaldırabileceğini söylüyor. Fakat beta sürüm kullanmanın her vakit yeni ve daha büyük sorunlara yol açabileceğini unutmamak gerek.
Kimi kullanıcılar tarafından yapılan açıklamalara nazaran bilgisayarı yine başlatmak da bu sorunu çözüyor. Lakin bu prosedürü deneyen çok sayıda kullanıcı, bunun hiçbir işe yaramadığını söylüyor. Şayet sizler de Google Chrome ile ilgili sıkıntılar yaşıyorsanız, bu formül tahminen kurtulmanızı sağlayabilir. Lakin yazılım konusunda uzmanlaşmış birtakım isimler, Google Chrome’un çökmesine yol açan sorun için kendi tahlillerini de üretmiş durumdalar. Dilerseniz artık de bu alternatif tahlillere bakalım.
Google Chrome’un çalışmasını sağlamak için deneyebileceğiniz alternatif tahliller
Usul 1
Sorun çözülürse yedeklediğiniz klasörü silebilirsiniz. Lakin bu sefer beklenmedik bir durumla karşılaşırsanız, yedeklediğiniz klasörü tekrar eski yerine kopyalayın.
Sistem 2
Şayet bu tekniklerle uğraşmak istemezseniz ya da yapsanız bir probleminizi çözmez ise Windows 10’da önyüklü olan Microsoft Edge‘i ya da farklı bir internet tarayıcısını kullanmayı tercih edebilirsiniz.
