Bilhassa pandemi sürecinde ağırlaşmak zorunda kaldığımız internet; günlük işlerimizden, eğlencemize kadar her yerde, artık hayatımızın tümü olmuş durumda. Her an muhtaçlığımız olan internete erişim sorunu yaşamak ise kullanıcıları sıkıntıdan çıkaran problemlerin başında geliyor. Muhtemelen taşınabilir verinizle okuyacağınız bu listemizde, “Wi-Fi bağlı ancak internet yok” ya da “İnternetim büsbütün gitti” üzere problemlerin tahlillerini bulabileceksiniz.
Öncelikle ferdî bilgisayarınızın bağlı olduğu Wi-Fi adaptörünün kapalı olmadığından yahut sıfırlanması gerekmediğinden emin olmalısınız. Tıpkı vakitte sorun bilgisayarınızda değil, Wi-Fi adaptörünüzde de olabilir. Şayet deneme talihiniz varsa, adaptörü başka aygıtlarda test ettikten sonra aşağıdaki usulleri uygulamaya başlayabilirsiniz.
Bilgisayar internete bağlanmıyor sorunu nasıl çözülür?
Wi-Fi adaptörünüzün çalıştığından ve sıfırlanmaması gerektiğinden emin olun
Öncelikle kablosuz ağ adaptörünüzün çalıştığından emin olmalısınız. Birtakım durumlarda kablosuz ağınızın düzgün çalışmasını engelleyen sıradan teknik sıkıntılar ortaya çıkabilir. Bunun üzere kolay meseleleri düzeltmenin en kolay yolu ise adaptörünüzü kapatıp tekrar açmaktır. Daha sonra modeminizin üzerinde bulunan (bazı modellerde modemin ardında bulunan) küçük tuşa 15-20 saniye basılı tutup modeminizi sıfırlayın. Bilgisayarınızı yine başlatıp, ağ durumunuzu denetim edin.
Modem arayüzünden internet kontağını denetim edin
Bu tekniği uygulamaya başlamadan evvel, virüs programı ve güvenlik duvarları üzere önleyici yazılımları devre dışı bırakmanızı öneriyoruz. Daha sonra modeminizle alakalı her şeyi görebileceğiniz ve modeminizin beyni diye tabir edilebilen arayüz sayfasını açmalısınız. Bu sayfaya ulaşmak her modem için farklılık gösterse de ekseriyetle adres çubuğuna 192.168.1.1 yazmanız kâfi olacaktır.
Açılan sayfada internet sağlayıcınızdan edindiğiniz kullanıcı ismi ve şifrenizle giriş yaptıktan sonra, internet ilişkinizin faal olup olmadığını denetim edebilirsiniz. İnternet çizginizin tümüyle alakalı bilgi edinebileceğiniz bu sayfa, internetinizin kusursuz bir biçimde size ulaşıp ulaşmadığını denetim edebileceğiniz tek noktadır. Burada bir sorun varsa internet servis sağlayıcınız ile görüşebilir, bir sorun yok ise aşağıdaki usulleri uygulamaya devam edebilirsiniz.
Bilgisayarınızı uçak modundan çıkarın
Uçak modu, bilgisayarınızdaki tüm kablosuz bağlantısı en kısa yoldan kesen bir ayardır. Tıpkı vakitte bu kablosuz irtibat (Wi‑Fi), taşınabilir geniş bant, Bluetooth, GPS, yakın alan bağlantısı (NFC) ve öteki tüm kablosuz bağlantı çeşitlerini kapsar. Bilgisayarınızda bu modu isteyerek ya da istemeden açtıysanız sıkıntınızın ana kaynağı bu ayar olabilir.
Uçak modunun etkinliğini denetim etmek ya da bu ayarı kapatmak için; Windows kısayolu + I tuşuna basarak Ayarlar menüsüne girin. Daha sonra Ağ ve İnternet > Uçak Modu yolunu izleyerek, bu ayarın açık olup olmadığını denetim edin. Uçak modu açık olan bilgisayarlarda hiçbir halde internet kullanamayacağınızı unutmayın.
Bilgisayarınızın Wi-Fi özelliğini açmayı unutmayın
Her ne kadar bilgisayar sistemi üzerinden kablosuz ağ özelliğini açtığınızı düşünseniz de, birtakım bilgisayarlarda bu özellik bir tuş ile de etkin edilebiliyor. Bilgisayarınızda harici bir Wi-Fi açma / kapama düğmesi varsa, bu özelliği kazara kapatmış olabilirsiniz. Açma kapama düğmesinin yanlış pozisyonda olup olmadığını görmek için dizüstü bilgisayarınızın yan taraflarını denetim edin. Birebir vakitte kimi bilgisayarlarda klavyenin üst kısmındaki numaralı F tuşlarından biriyle de Wi-Fi özelliğini faal edebilirsiniz. Denetim etmeyi unutmayın.
Kablosuz ağınızın kapsama alanı içerisinde olduğunuz emin olun
İnternete bağlı görünüyorsunuz lakin tekrar de tam bir internet kullanımı sağlayamıyorsunuz, bu durumda ne yapmalısınız? Öncelikle kablosuz internet sinyalleriniz, internet erişimi sağlayamayacak kadar zayıf olabilir. Şayet dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız, Wi-Fi ağına yaklaşarak sorunun internet sinyallerinden olup olmadığını denetim edebilirsiniz.
Birtakım durumlarda kablosuz ağ sinyalleri, duvarlardan geçerken teknik meseleler yaşayabilir ve bu meseleler sebebiyle konutunuzda meyyit noktalar oluşabilir. Lakin Wi-Fi ağınıza yaklaştığınız halde internete bağlanamadıysanız, internet servis sağlayıcınız ile görüşerek bu sorunu bildirmelisiniz.
Ağ ayarlarınızla ilgili sıkıntıları denetleyin
Ağ ayarlarınız ile ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorsanız, muhtemelen haklısınız. Birden fazla vakit bu üzere durumlarda kullanıcıları etkileyen birkaç Windows sorunu ortaya çıkabiliyor. Lakin çıkan bu sıkıntılar Windows’un kendi sorun gidericisi ile çarçabuk aşılabiliyor.
Sorun gidericiyi açmak için; Windows kısayolu + I tuşuna basarak Ayarlar menüsüne girin. Ağ ve İnternet menüsüne girerek, Ağ sorun gidericisi seçeneğine tıklayın. Sorun giderme sihirbazı internet ayarlarınızı denetledikten sonra, ortaya çıkan sıkıntıları düzeltecek ve yine internete girebilmenizi sağlayacaktır.
İnternet şoförlerinizi denetim edin
Evvelki teknikler işe yaramadıysa, ağ bağdaştırıcısı şoförünü kaldırıp bilgisayarınızı tekrar başlatabilirsiniz. Bu durumda Windows sizin için otomatik olarak en aktüel internet şoförünüzü yükleyecektir. Lakin bu noktada şoförünüzü kaldırmadan evvel, yedek şoförlere sahip olduğunuzdan emin olun. Şoförlerinizi yedeklemek için bilgisayar üreticinizin web sitesine gidip, buradan en aktüel ağ bağdaştırıcısı şoförünü indirebilirsiniz. Birazdan yapacağınız bu yolda bilgisayarınız internete bağlanamazsa, yedeklediğiniz şoförünüzü bir flash bellek yardımıyla tekrar kurmanız gerekecektir. Sürücüyü kaldırmak için;
Vazife çubuğundaki arama kutusuna Aygıt Yöneticisi yazıp, sonuç listesinden Aygıt Yöneticisi’ni açın. Açılan sayfada Ağ Bağdaştırıcıları seçeneğini genişleterek, aygıtınızın ağ bağdaştırıcısını bulun. Seçtiğiniz sürücüyü sağ tık > Aygıtı kaldır yoluyla silin. Şoförünüzü kaldırdıktan sonra bilgisayarınızı yine başlatın.
Bilgisayarınız yine başlatıldıktan sonra Windows, ağ bağdaştırıcısı şoförünü otomatik olarak arayacak ve yükleyecektir. Bu sürecin ilişki probleminizi çözüp çözmediğini denetim edin. Windows otomatik olarak bir şoför yüklemezse, sürücüyü kaldırmadan evvel kaydettiğiniz yedek sürücüyü yüklemeyi unutmayın.
Ağ komutlarını çalıştırmayı deneyin
Her ne kadar Windows sistemi IP adresinizi ve DNS ayarlarınızı otomatik olarak oluştursa da birtakım durumlarda bu sistemleri elle düzeltmek âlâ bir seçenek olabilir. Tıpkı vakitte sizi yine internete bağlayabilecek bu süreçler; TCP/IP yığınını el ile sıfırlamak, IP adresini bırakmak ve yenilemek, DNS istemci çözümleyici önbelleğini temizlemek ve sıfırlamak için bu ağ komutlarını çalıştırmayı deneyebilirsiniz:
Misyon çubuğundaki arama kutusuna komut istemi yazın. Komut istemi seçeneğine sağ tıklayarak, yönetici olarak çalıştır tuşuna basın. Akabinde Komut isteminde, aşağıdaki komutları listelenen sırayla çalıştırın ve ilişki sıkıntısının çözülüp çözülmediğini denetim edin.
