Yazılım devi Microsoft, Windows 10 işletim sistemini daha inançlı ve daha stabil hale getirmek için bildiğiniz üzere sık sık güncelleme yayınlıyor. Lakin bu güncellemeler bazen sıkıntılı olabiliyor. Bu sıkıntılı güncellemelere bugün KB5000802 ile bir yenisi daha eklendi.

Windows 10 için yayınlanan KB5000802 yapı numaralı güncelleme ile PC’lerin mavi ekran kusuru verme sorunu baş gösterdi. Son Windows 10 güncellemesini yükleyen kullanıcılar durduk yere PC’lerinde mavi ekran görmeye başladığından şikayet etmeye başladı.

Microsoft muhtemelen bu sorun için kısa mühlet içerisinde yen bir güncelleme yayınlayacaktır. Lakin bu sorun çözülene kadar KB5000802 güncellemesini kaldırmak çok daha mantıklı olacak.

Son güncellemeyi yükleyenler karşılaştıkları mavi ekran yanlışında “APC_INDEX_MISMATCH” tabirini görüyor. Bu yanlışın win32kfull.sys evrakından kaynaklandığını söyleniyor. Microsoft .sys evrakını düzelmek için yeni bir güncelleme yayınlayana kadar aşağıdaki adımları izleyerek bu sıkıntıdan kurtulabilirsiniz.

Windows 10 güncelleme kaldırma nasıl yapılır?

Windows 10’a daha evvel yüklediğiniz güncellemeleri; Başlat menüsü>Ayarlar>Yenileştirme ve Güvenlik>Güncelleştirmeleri Kaldır kısmından kaldırabilirsiniz.

Şayet son güncellemeyi yüklemiş ve sorun yaşamaya başladıysanız KB5000802 yapı numaralı güncellemesi silerek eskisi üzere PC’nizi problemsiz bir biçimde kullanmaya devam edebilirsiniz.

Pekala, siz Windows 10 güncellemelerin de hiç sorun yaşadınız mı? Gelin yorumlarda tartışalım.