Türk Standartları Enstitüsü (TSE), kullanılmış telefonların iktisada tekrar kazandırılması ve inançlı formda tüketiciyle buluşturulması için sertifikalandırma yoluna gidiyor. TSE “İş Yerleri-Cep Telefonu Yenileme Merkezileri İçin Kurallar” standardını yayımladı.
İsteyen işletmeler bu standart için müracaat yapabilecek
TSE ikinci el cep telefonlarını yenileme standardı getirerek tüketiciyi muhafazayı hedefliyor. Standart dahilinde açılacak cep telefonu yenileme merkezleri, ikinci el telefonlarda evvelki kullanıcıyla illiyet bağını kaldıracak. Bu merkezler ikinci el telefonların onarılması gereken kesimleri onarıp tüketiciye problemsiz bir formda aygıtları ulaştıracak. İsteyen işletmeler yenileme merkezi için müracaat da bulunabilecek. İşletmelerin bu belgeyi alabilmesi için TSE‘ye başvurması kâfi.
Yenileme merkezi olmak isteyen işletmeler aygıtların da sorumluluğunu üstlenecek. İşletmelerin telefonlara vereceği garanti mühleti “Yenilenmiş Eserlerin Satışı Hakkında Yönetmelik“te belirtilen müddet kadar olacak.
Hülasa TSE’den bu standardı alan işletmeler şunları yapacak:
-Cihazların kayıp, klonlanmış ve çalıntı olup olmadığı denetim edilecek.
-IMEI numarası beyaz listede olmayan aygıtlara yenileme süreci uygulanmayacak.
-Cihazın yenilenmesine mahzur olan işlev kaybı sıkıntılar denetim edilecek.
-İkinci el aygıtın kıymetini belirleyecek ve bu süreci en geç beş iş günü içerisinde yapması gerekecek.
-Cihazın performans testleri yapılacak.
-Cihazların bilgileri kalıcı olarak yok edilecek ve bu durum müşteriye belirtilecek. Buradaki tüm tüzel, idari ve cezai sorumluluk müşteriye ilişkin olacak.
-Yenileme merkezleri, ikinci el telefonların yenileme sürecini yaparken, tamirat ve kesim değişikliğinin yapılmasını, evvelki kullanıcıya ilişkin şahsî bilgiler dahil tüm bilgilerin geri getirilemez formda yok edilmesini, performansının ve tüm işlevlerinin gerektiği üzere çalıştığının tespitini yapabilecek.
-Yenileme süreci yapılan ikinci el telefonların elektronik kimlik bilgileri değiştirilemeyecek.
-Yenileme süreci yapılan ikinci el telefonların sertifikalandırma süreci yapılacak. Bu sertifika ve yenilenme süreçlerini gösteren liste, yenilenmiş telefonla birlikte verilecek.
-Yenilenen ikinci el telefonlar, tüketicilerin kolay kolay görebileceği ambalajına, etiketine, garanti evrakına, IMEI numarasını içeren faturasına, reklam ve ilanlarına “Yenilenmiş Eser” ibaresi ve iş yeri bilgilerine yer verilerek satışa sunulacak.
-Yenilenen cep telefonuna yapılan süreçler, değiştirilen kesimler ve garanti kurallarıyla ilgili bilgiler aygıt ambalajı üzerindeki bilgilerle uyumlu olacak.
-İkinci el cep telefonunun ana kartı değiştirildiğinde bu durum Bilgi Teknolojileri ve İrtibat Kurumu Başkanlığına bildirilecek.
