Fiber, ADSL, VDSL üzere farklı imkanlar sunan internet kontağı çeşitlerini meskeninize kadar getirebilecek pek çok farklı hizmet sağlayıcı var. Kısa bir internet başvurusu ile dilediğiniz sağlayıcının sunduğu internet hizmetini kullanmaya başlayabilirsiniz. Fakat mesken için internet başvurusu sırasında imzaladığımız o uzun ve karmaşık mukavele kağıtları ortasında kimi ayrıntılara dikkat etmekte fayda var.
Her kullanıcının internet gereksinimi alışkanlıklarına nazaran değişiklik göstermektedir. Bu nedenle internet başvurusu sırasında kabul edilen kaideler da değişebilir. Tıpkı formda hizmet sağlayıcıların farklı aboneler için farklı kampanyalar oluşturdukları da biliniyor. Kendi gereksinimlerinizi tam olarak anlamadan ya da tüm kampanyaları incelemeden bir internet başvurusu yapmayın. Dikkat etmeniz gereken ayrıntılara gelin yakından bakalım.
Konut için internet başvurusu yapmadan evvel dikkat etmeniz gereken ayrıntılar:
Kotalı ya da limitli paketlere dikkat edin:
Genel olarak daha uygun fiyatlı olduğu için birinci internet başvurusu sırasında kullanıcılar limitli ya da kotalı olarak isimlendirilen paketlere yönelirler. Bu paketlerin manası, size sunulan GB kadar internet kullanıyor, fazlası için ekstra ödeme yapıyor olmanızdır. Beğenilen bir sistem üzere görünebilir lakin devamlı yüksek kalite görüntüler izliyorsanız ay sonu can sıkıcı bir fatura alabilirsiniz.
Kotalı ya da limitli olarak isimlendirilen paketler için anlaşan kullanıcılar, internet kullanım alışkanlıklarınızı yeterli gözlemlemeli ve buna uygun paketler seçmeliler. Kimi hizmet sağlayıcıların paket aşımı için aldıkları fiyat, paket için alınandan bile fazla olabiliyor. Daha kıymetli görünse bile ağır bir internet kullanımınız varsa limitsiz paketleri tercih etmeniz öneriliyor. En azından aşım fiyatı ödeyerek canınızı sıkmazsınız.
Şayet kesinlikle limitli paketlerden birini almanız gerekiyorsa da limit aşım bedeli konusunda en kullanışlı teklifi sunan internet sağlayıcısını tercih edin. Örneğin; belirlenen internet limiti aşıldığında GB başına fiyat alan bir sağlayıcı yerine, limit aşıldığı vakit size daha hudutlu yeni bir ek paket sunacak sağlayıcıyı tercih edebilirsiniz. Bu türlü en azından limit aşımı sonrası çok daha uygun bir fiyat ödediğinizden emin olursunuz.
Taahhüt sürenizden emin olun:
İnternet başvurusu sırasında bir mukavele imzalanıyor ve burada 1 yıl taahhüt müddeti veriliyor diyelim. Bunun manası; siz kullanıcı olarak 1 yıl boyunca farklı bir hizmet sağlayısına geçemezsiniz, internet sağlayıcınız da 1 yıl boyunca mukavele şartlarını uygulamak zorundadır demek oluyor. Yani taahhüt, kontratın iki tarafını da bağlar.
Taahhüt konusunda dikkatli olmak gerekiyor zira kimi hizmet sağlayıcıların mesken için internet başvurusu sırasında 2 – 5 yıl taahhüt teklif ettiği bile biliniyor. Biraz indirim almak için bu kadar uzun yıllar bir yere bağlı kalmak hakikat değil, üstelik kuşku uyandırıcı. Mutabakat taahhütleriniz birinci muahede için en fazla 1 yıl olsun. Şayet mutlu kalırsanız mutabakat yenileme sırasında daha uzun mühletleri de kabul edebilirsiniz.
Vaadedilen internet suratının gerçeği yansıttığından emin olun:
İnsan ‘Biz ne 500 Mbps vaatleri gördük!’ demekten kendini alamıyor. İnternet teması bakır kablolarla meskeninize gelen bir sistem. Mahallî istasyona birkaç metre uzak olmanız bile internet suratını etkileyebilir. Bu nedenle internet suratı vaatlerine çabucak inanmayın. Esasen internet başvurusu sırasında kullanıcılara azamî ilişki suratı sunulur. Azamî irtibat suratına da kimbilir ne vakit ulaşılır.
Pekala, ne yapmak gerekiyor? Öncelikle sizinle tıpkı pozisyonda oturan ve birebir hizmet sağlayıcısını kullanan biri ile görüşerek internet suratı ve kalitesi hakkında bilgi alabilirsiniz. Alabileceğiniz başka bir tedbir ise kontrata ekleyebileceğiniz cayma müddetidir. 15 gün ya da 1 ay içinde rastgele bir bedel ödemeden cayma hakkınız olan bir kontrata imza atarsanız muhtemel sıkıntılar daha da büyümeden üstesinden gelebilirsiniz.
Sunulan ek hizmetlere dikkat edin:
Pek çok internet sağlayıcısı sırf internet hizmeti vermiyor. Bu nedenle internet başvurusu sırasında kullanıcılara yanında mesken telefonu aboneliği, televizyon yayın aboneliği, özel kanal aboneliği üzere pek çok farklı hizmetin de olduğu bir mukavele sunuluyor. Hoş üzere görünen bu hizmetlerin aslında faturanıza yansıyacak ufak bedelleri olmadığından emin olmalısınız.
Örneğin; size internet teması ile birlikte bir de mesken telefonu ve futbol kanal aboneliği sunuluyorsa sadece internet paketinin bu iki paket olmadan ne kadar fiyata sahip olduğunu sorun. Fiyatın daha düşük olması şaşırtan olmayacaktır. Elbette, gönlü bol bir hizmet sağlayıcısı ek fiyat almadan da ek hizmetler sunabilir. Siz yeniden de ilerleyen periyoda rastgele bir ek fiyat ödemeyeceğinizden emin olana kadar soru sormaya devam edin.
Sunulan fiyatsız ek hizmetlerin içinde modem, suram ve aktivasyon üzere aboneliğiniz karşılığında ikram edildiği söylenen aygıtlar ve sağlayıcının herkese fiyatsız sunduğu hizmetler de olabilir. Fakat kontrat ile belirlenen periyot sonunda bu aygıt ve hizmetler için de bazen fiyat alındığı biliniyor. Bu nedenle kontratınızın ilgili unsurlarını dikkatli okumalı ve ileride rastgele bir maddi yükümlülük oluşturmayacağından emin olmalısınız.
Teknik servis hizmetini değerlendirin:
İnternet kontağı dediğimiz birkaç ince bakır kablo ile konutunuzda getirilen bir temas çeşidi, başına rastgele bir şey gelmesi işten bile değil. Bu nedenle internet sağlayıcınızın teknik servis hizmetinin de en az internet temas hizmeti kadar uygun olduğundan emin olmalısınız. Mümkün bir sıkıntıda kullanıcıyı saatler hatta günlerce bekleten bir teknik servis hizmeti can sıkıcı olabilir.
İnternet sağlayıcısının nasıl bir teknik servis hizmetine sahip olduğunu öğrenmek için tıpkı sağlayıcı ile çalışan kullanıcılarla irtibata geçebilirsiniz. Sağlayıcının toplumsal medya platformlarındaki dayanak sayfalarının etkileşimini inceleyebilir ve kendiniz teknik servise ulaşarak bilgi alabilir, kendi değerlendirmenizi yapabilirsiniz. Unutmayın; teknik servis tahminen kırk yılda bir lazım olur ancak o lazım olduğu vakit, en gerekli vakittir.
Mesken için internet başvurusu yapacak kullanıcıların dikkat etmesi gereken değerli noktaları anlattık. İnanılmaz kampanyaların sunduğu mükemmel fiyatlara aldanmadan evvel uygun düşünün ve tam olarak emin olmadan asla bir sağlayıcı ile kontrat imzalamayın.
