Hyundai Motor Group, alıngan tanıma yetenekleri ve hareketlilik işlevlerini kullanarak insanlarla bağımsız olarak irtibat kuran son derece gelişmiş bir herif hizmetleri robotu olan ‘DAL-e’yi tanıttı. Robotun insanlara “cana yakın ve bireysel bir şekilde” hizmet etmesi hedefleniyor.
“Sürmek, Yardımcı Olmak ve Deneyiminizle Bağlamak” kelimelerinin kısaltması olarak DAL-e adı bahşedilen insansı robot, 1.160 x 600 x 600 mm boyutlarında ve 80 kilogram ağırlığında. Otomobil üreticisi, gün içerisinde yaptığı açıklamada, DAL-e’nin suni zekâ (AI) ve dil işleme, yüz tanınma ve mobilite dahil elde etmek üzere makine öğrenimi (ML) ile destekleneceğini söyledi.
Hyundai Motor Grup‘un Başkan Yardımcısı ve Robotik Laboratuvarı Başkanı Dong Jin Hyun, DAL’e ile ilgili amaçlarının müşterilerle sorunsuz ve eğlenceli bir iletişim kurmak ve onlara kıymetli hizmetler sunmak olduğunu söylüyor. Hyun, DAL-e’yi ise “her lahza otomatik müşteri hizmetleri sunabilen yeni tür bir hizmet platformu” olarak tanımlıyor.
Piyasadaki diğer tip hizmetleri ve rehber robotlarına kıyasla önemli ölçüde daha hafif ve daha kompakt bir yapıda olan DAL-e, hemen şirketin Seul’daki bir galerisinde sergileniyor. İlerleyen süreçlerde ise Hyundai Motor Company ve Kia Corporation‘ın diğer galerileri gibi müşterilerle günlük etkileşim gerektiren çeşitli alanlarda kullanılması bekleniyor.
samimi, duygusal fiziki özelliklerle donatılan DAL-e, örneğin bir müşteri galeriye maske takmadan girerse bu durumu ayrım edip müşteriye maske takması yönünde tavsiyede bulunabiliyor. bununla birlikte ürünler ve hizmetler hakkında faydalı bilgiler sağlayıp sözlü ve ekran dokunma komutlarına yanıt vererek müşterilerle otomatik olarak sorunsuz bir şekilde diyalog kuruyor.
Hareketlilik noktasında DAL-e, çok yönlü dört tekerlekli yapısıyla çevrede serbestçe hareket edebiliyor ve müşterilere belirlenen noktalara dek eşlik ediyor. Hem mekandaki geniş bir ekrana kablosuz olarak bağlanarak araçları ve teknolojileri anlatmak, ziyaretçileri onunla fotoğraf çekmeye seslenmek, hareketli kollarını kullanarak jestli geri bildirimlerde bulunmak gibi eğlenceli bilgiler de sağlayabiliyor.
Hyundai Motor Group, DAL-e’yi test operasyonlarından elde edilen verilere dayanarak kesintisiz güncellemeyi ve gelişmiş bir android robot olarak operasyonel yeteneklerini mükemmelleştirmeyi planlıyor.
